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企業のソーシャルメディア活用に関する調査報告書を取りまとめました(経済産業省)


経済産業省(http://www.meti.go.jp/)は平成28年4月11日に「企業のソーシャルメディア活用に関する調査報告書を取りまとめました」を公表しました。

・ソーシャルメディア活用企業は、平成26年度末で回答企業の18%(総務省の「平成26年通信利用動向調査」より)
・「消費行動スコア」「好感スコア」「興味関心スコア」を分析した結果、ソーシャルメディアによる売り上げ貢献が最も顕著に出た業種は「ファストフード・コーヒー・宅配」、次いで「コンビニエンスストア」。反対に、ソーシャルメディア投稿が直接売り上げに結び付きにくいトップは「自動車・二輪」
・その他、国内外の先進的なソーシャルメディアの活用事例を掲載

作成日:2016年4月16日
須藤公認会計士事務所
須藤恵亮


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